Livraison
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont préparées en 1 à 4 jours ouvrables, puis livrées en 7 à 15 jours ouvrables. Compte 10 à 20 jours ouvrables au total. Nos produits sont expédiés depuis l'entrepôt de notre fournisseur à l'étranger.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite partout au Canada, avec numéro de suivi envoyé par courriel dès l'expédition.
La moufle
Comment fonctionne la moufle ?
Glisse la main dans la moufle, flatte ton chat comme d'habitude, puis retire les poils ramassés. Un côté est en maille, l'autre est électrostatique.
Est-ce que ça convient à tous les chats ?
Oui, poils courts ou longs.
Retours et contact
Quelle est ta politique de retour ?
Satisfait ou remboursé 30 jours après la réception de ta commande. Les détails sont dans la politique de retour et de remboursement.
Comment nous contacter ?
Utilise le formulaire de la page Contact. On te répond en français, du lundi au vendredi.