Refund policy

Satisfait ou remboursé 30 jours. Tu as 30 jours après la réception de ta commande pour demander un remboursement, peu importe la raison.

Comment faire une demande

Écris-nous avec le formulaire de la page Contact en indiquant ton numéro de commande et la raison de ta demande. Nous te répondons sous 2 jours ouvrables avec les instructions. Si un retour est nécessaire, nous te donnerons l'adresse de retour par courriel.

Produit défectueux, endommagé ou mauvais article

Envoie-nous une photo dans les 30 jours. Nous te rembourserons ou te renverrons un produit, sans frais et sans retour nécessaire.

Remboursement

Une fois ta demande approuvée, le remboursement est fait sur ton moyen de paiement d'origine. Selon ta banque, il peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables à apparaître.

Annulation

Tu peux annuler ta commande sans frais tant qu'elle n'a pas été expédiée. Écris-nous le plus tôt possible.